ברוך הבא לאתר Kassai Pilates בכתובת www.kassai.co.il (להלן: “האתר”).
האתר מופעל על־ידי קסאי מכשירי פילאטיס בע"מ (“החברה”).
אנו מכבדים את פרטיותך ומתחייבים לשמור על המידע האישי שלך בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו.
1) סוגי המידע שנאספים
אנו אוספים שני סוגים עיקריים של מידע:
א. מידע שאתה מוסר מרצונך
בעת שימוש באתר (למשל ביצוע רכישה או מילוי טופס צור קשר), אתה עשוי למסור לנו מידע כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי תשלום (מעובדים ישירות על ידי מערכת סליקה מאובטחת, ואינם נשמרים אצלנו)
ב. מידע הנאסף אוטומטית
בעת ביקורך באתר, נאסף מידע טכני לצורך תפעול, אבטחה ושיפור השירותים, כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן והמכשיר
- עמודים בהם ביקרת
- משך השהייה באתר
- מידע סטטיסטי ואנונימי נוסף
2) מטרות השימוש במידע
החברה משתמשת במידע לצרכים הבאים בלבד:
- מתן השירותים שהוזמנו דרך האתר וביצוע משלוחים.
- טיפול בפניות ובשירות לקוחות.
- ניהול, תחזוקה ושיפור האתר וחוויית המשתמש.
- שליחת עדכונים, מבצעים ופרסומים שיווקיים (רק אם נתת הסכמה לכך).
- ניתוח נתונים וסטטיסטיקות לצורך שיפור השירותים.
- עמידה בדרישות החוק או הוראות רשויות מוסמכות.
3) שמירת ואבטחת המידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה נאותים ומקובלים כדי לשמור על המידע האישי שלך.
עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה לא מורשית.
פרטי תשלום אינם נשמרים במערכות החברה – הם עוברים ישירות לספק הסליקה המאובטח.
4) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, ייתכן ונעביר מידע במקרים הבאים בלבד:
- לספקי שירותים הפועלים מטעמה (כגון מערכות סליקה, משלוחים, תחזוקת אתר, שיווק ופרסום).
- אם נדרש על פי חוק או צו שיפוטי.
- לצורך הגנה על זכויות החברה, עובדיה או לקוחותיה במקרה של מחלוקת משפטית.
- במקרה של שינוי מבני או העברת פעילות החברה לגורם אחר (כפוף לשמירת פרטיות המשתמשים).
כל ספקי השירות מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע בהתאם למדיניות זו ולחוק.
5) עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובכלים דומים, לרבות Google Analytics ו־Meta (Facebook) Pixel, לצורך:
- הפעלת האתר ושיפור ביצועיו.
- ניתוח תנועת גולשים ודפוסי שימוש.
- התאמת תוכן ופרסום אישי למשתמשים.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של הכלים החיצוניים:
6) זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- לעיין במידע שנשמר אודותיך.
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי.
- לבקש הסרה מרשימות תפוצה שיווקיות בכל עת.
לכל בקשה ניתן לפנות אלינו במייל:
📩 [email protected]
החברה תטפל בבקשתך בהקדם האפשרי ובהתאם להוראות החוק.
7) שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
כל שינוי יפורסם בדף זה וייכנס לתוקף עם פרסומו.
8) דין וסמכות שיפוט
מדיניות זו והשימוש באתר כפופים לחוקי מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור למדיניות זו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בנתניה.
9) יצירת קשר
אם יש לך שאלות, בקשות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
[email protected]
